När ett viktigt, men inte kritiskt, meddelande visas för personen ska detta meddelande presenteras för olika typer av hjälpmedel, utan att meddelandet får fokus.
Personer som använder skärmläsare är beroende av att det innehåll som finns på webbplatsen kan tolkas och läsas upp av skärmläsaren. Då behöver de olika komponenterna på webbplatsen fungera med hjälpmedlet.
Knappar och länkar som har en synlig text ska vara uppmärkta kodmässigt så att namnet åtminstone innehåller samma text. Det underlättar för personer som använder röststyrning eller skärmläsare att hitta och använda knappar och länkar på samma sätt som seende kan.
För att underlätta för personer som ska fylla i formulär eller liknande ska det alltid finnas tydliga instruktioner. Det ska också vara tydligt vad som måste fyllas i och inte.
Tydliga länkar underlättar för alla, men är särskilt viktigt för personer som använder vissa hjälpmedel. Skärmläsaranvändare kan till exempel välja att navigera genom att enbart läsa upp länkarna på en sida. Länkarna behöver vara så tydliga att det går att förstå vart den leder utan att behöva klicka på den.
Oväntade förändringar av sammanhanget kan orsaka problem för personer som inte är förberedda på dem och ska därför undvikas. Inget oväntat ska hända när personer gör någon form av inmatning.
Kontraster är viktiga för att kunna ta del av innehåll på en webbsida eller app. Därför behöver exempelvis ikoner, fokusmarkering, diagram och infografik synas ordentligt mot bakgrunden och intilliggande objekt.