Myndigheternas resultat
DIGG följer regelbundet upp de statliga myndigheternas utveckling inom e-handel. Här hittar du resultatet från vår senaste undersökning.
Undersökningen avser helåret 2020 och enkäten skickades till 160 myndigheter med en svarsfrekvens på 95 procent.
Den data som hämtas in från myndigheterna är följande:
- Antal leverantörsfakturor
- Antal elektroniska leverantörsfakturor (e-fakturor)
- Antal matchade leverantörsfakturor
- Antal elektroniska order (e-order)
Inhämtade data tillgängliggörs på dataportalen.se tillsammans med de uträknade nyckeltalen samt uppgifter om respondenternas årsarbetskrafter (ÅA) och organisationsnummer som årligen inhämtats från Ekonomistyrningsverket.
Nyckeltalen som redovisas i tabellen nedan har räknats ut av DIGG utifrån den data som inhämtats.
Förklaringar av tabellen
Tabellen nedan går att sortera i stigande eller fallande sortering genom att klicka på respektive kolumnrubrik.
Andel e-faktura: Nyckeltalet beräknas av DIGG utifrån de uppgifter som myndigheten lämnat i enkäten. Definition av leverantörsfaktura och e-faktura samt formel för beräkning finns under Vanliga frågor och svar.
Andel matchade fakturor: Nyckeltalet beräknas av DIGG utifrån de uppgifter som myndigheten lämnat i enkäten. Definition av matchning samt formel för beräkning finns under Vanliga frågor och svar.
Antal e-ordrar per 100 ÅA: DIGG räknar om inrapporterat antal e-ordrar till e-ordrar per 100 årsarbetskrafter (ÅA). På så sätt kan vi jämföra olika myndigheter med varandra. Antalet ÅA inhämtas från Ekonomistyrningsverket. Definition av e-order samt formel för beräkning finns under Vanliga frågor och svar.
Grön: de respondenter som har högst värden per nyckeltal markeras gröna i tabellen, motsvarar 25 % av totala antalet respondenter.
Gul: de respondenter som ligger i mellanskiktet per nyckeltal markeras gula i tabellen, motsvarar 50 % av totala antalet respondenter.
Röd: de respondenter som har lägsta värdet per nyckeltal markeras röda i tabellen, motsvarar 25 % av totala antalet respondenter.
Grå N/A: myndigheter som fått enkäten men ej besvarat hela eller delar av enkäten.
Myndighet | Andel e-faktura | Andel matchade fakturor | Antal e-order/100 ÅA |
---|---|---|---|
Affärsverket svenska kraftnät | 81 % | 57 % | 1829 |
Arbetsförmedlingen | 98 % | 94 % | 3505 |
Arbetsgivarverket | 76 % | 1 % | 7 |
Arbetsmiljöverket | 79 % | 16 % | 303 |
Blekinge Tekniska Högskola | 90 % | 64 % | 776 |
Bolagsverket | 89 % | 72 % | 186 |
Boverket | N/A | N/A | N/A |
Brottsförebyggande rådet | 96 % | 8 % | 31 |
Brottsoffermyndigheten | 64 % | 0 % | 0 |
Centrala studiestödsnämnden | 70 % | 46 % | 63 |
Diskrimineringsombudsmannen | 83 % | 5 % | 0 |
Domstolsverket | 90 % | 8 % | 97 |
E-hälsomyndigheten | 58 % | 0 % | 0 |
Ekobrottsmyndigheten | 87 % | 2 % | 65 |
Ekonomistyrningsverket | 90 % | 51 % | 223 |
Elsäkerhetsverket | 45 % | 0 % | 0 |
Energimarknadsinspektionen | 69 % | 1 % | 18 |
Exportkreditnämnden | 84 % | 42 % | 7 |
Finansinspektionen | 77 % | 0 % | 2 |
Folke Bernadotteakademin | 70 % | 0 % | 0 |
Folkhälsomyndigheten | 87 % | 13 % | 204 |
Fortifikationsverket | 76 % | 57 % | 2926 |
Försvarshögskolan | 84 % | 70 % | 545 |
Försäkringskassan | 84 % | 59 % | 141 |
Gymnastik- och idrottshögskolan | 36 % | 0 % | 29 |
Göteborgs universitet | 88 % | 24 % | 373 |
Havs- och vattenmyndigheten | 85 % | 0 % | 0 |
Högskolan Dalarna | 82 % | 48 % | 88 |
Högskolan i Borås | 68 % | 0 % | 7 |
Högskolan i Gävle | 92 % | 1 % | 273 |
Högskolan i Halmstad | 92 % | 31 % | 153 |
Högskolan i Skövde | 92 % | 33 % | 100 |
Högskolan Kristianstad | 90 % | 28 % | 26 |
Högskolan Väst | 82 % | 28 % | 244 |
Inspektionen för arbetslöshetsförsäkringen | 88 % | 2 % | 18 |
Inspektionen för vård och omsorg | 83 % | 6 % | 46 |
Institutet för rymdfysik | 100 % | 0 % | 0 |
Institutet för språk och folkminnen | 40 % | 8 % | 68 |
Integritetsskyddsmyndigheten | 73 % | 0 % | 0 % |
Jämställdhetsmyndigheten | 74 % | 2 % | 45 |
Kammarkollegiet | 80 % | 44 % | 3 |
Karlstads universitet | 79 % | 9 % | 46 |
Karolinska Institutet | 76 % | 6 % | 76 |
Kemikalieinspektionen | 67 % | 2 % | 20 |
Kommerskollegium | 83 % | 29 % | 107 |
Konkurrensverket | 77 % | 12 % | 85 |
Konstfack | 55 % | 2 % | 51 |
Konsumentverket | 82 % | 11 % | 39 |
Kriminalvården | N/A | N/A | N/A |
Kronofogdemyndigheten | 81 % | 15 % | 269 |
Kungliga biblioteket | 73 % | 0 % | 105 |
Kungliga Konsthögskolan | 83 % | 0 % | 0 |
Kungliga Musikhögskolan i Stockholm | 48 % | 0 % | 0 |
Kungliga Tekniska högskolan | 71 % | 0 % | 268 |
Kungliga hov- och slottsstaten | N/A | N/A | N/A |
Kustbevakningen | 86 % | 30 % | 677 |
Lantmäteriet | 76 % | 12 % | 351 |
Linköpings universitet | 74 % | 28 % | 490 |
Linnéuniversitetet | 70 % | 9 % | 104 |
Livsmedelsverket | 86 % | 54 % | 105 |
Luftfartsverket | 78 % | 0 % | 32 |
Luleå tekniska universitet | 88 % | 44 % | 38 |
Lunds universitet | 81 % | 27 % | 361 |
Läkemedelsverket | 86 % | 25 % | 76 |
Länsstyrelsen i Blekinge län | 67 % | 1 % | 14 |
Länsstyrelsen i Dalarnas län | 71 % | 10 % | 183 |
Länsstyrelsen i Gotlands län | 49 % | 1 % | 17 |
Länsstyrelsen i Gävleborgs län | 70 % | 2 % | 36 |
Länsstyrelsen i Hallands län | N/A | N/A | N/A |
Länsstyrelsen i Jämtlands län | 77 % | 29 % | 136 |
Länsstyrelsen i Jönköpings Län | 79 % | 4 % | 27 |
Länsstyrelsen i Kalmar län | 52 % | 1 % | 32 |
Länsstyrelsen i Kronobergs län | 74 % | 2 % | 24 |
Länsstyrelsen i Norrbottens län | N/A | N/A | N/A |
Länsstyrelsen i Skåne län | 83 % | 12 % | 64 |
Länsstyrelsen i Stockholms län | 75 % | 25 % | 340 |
Länsstyrelsen i Södermanlands Län | 41 % | 2 % | 48 |
Länsstyrelsen i Uppsala län | 83 % | 25 % | 325 |
Länsstyrelsen i Värmlands län | 76 % | 3 % | 45 |
Länsstyrelsen i Västerbottens län | 77 % | 9 % | 194 |
Länsstyrelsen i Västernorrlands län | 77 % | 22 % | 116 |
Länsstyrelsen i Västmanlands län | 84 % | 16 % | 207 |
Länsstyrelsen i Västra Götalands län | 91 % | 59 % | 363 |
Länsstyrelsen i Örebro län | 80 % | 8 % | 162 |
Länsstyrelsen i Östergötlands län | 71 % | 5 % | 23 |
Malmö universitet | 84 % | 32 % | 157 |
Migrationsverket | 78 % | 40 % | 258 |
Mittuniversitetet | 65 % | 0 % | 54 |
Moderna museet | 60 % | 0 % | 7 |
Myndigheten för digital förvaltning | 88 % | 4 % | 79 |
Myndigheten för samhällsskydd och beredskap | N/A | N/A | N/A |
Myndigheten för tillgängliga medier | 77 % | 24 % | 1546 |
Myndigheten för ungdoms- och civilsamhällesfrågor | 77 % | 34 % | 14 |
Myndigheten för yrkeshögskolan | 88 % | 36 % | 16 |
Mälardalens Högskola | 86 % | 8 % | 82 |
Nationalmuseum | 55 % | 0 % | 0 |
Naturhistoriska riksmuseet | 53 % | 1 % | 15 |
Naturvårdsverket | 76 % | 1 % | 4 |
Patent- och registreringsverket | 83 % | 15 % | 118 |
Pensionsmyndigheten | 86 % | 10 % | 106 |
Polismyndigheten | 77 % | 17 % | 219 |
Post- och telestyrelsen | 83 % | 32 % | 8 |
Riksantikvarieämbetet | 76 % | 6 % | 84 |
Riksarkivet | 52 % | 0 % | 5 |
Riksgäldskontoret | 73 % | 45 % | 0 |
Rådet för Europeiska socialfonden i Sverige | 92 % | 7 % | 0 |
Rättsmedicinalverket | 77 % | 28 % | 486 |
Sameskolstyrelsen | 49 % | 0 % | 4 |
Sametinget | 63 % | 0 % | 14 |
Sjöfartsverket | 76 % | N/A | 116 |
Skatteverket | 90 % | 40 % | 273 |
Skogsstyrelsen | 87 % | 61 % | 390 |
Socialstyrelsen | 82 % | 9 % | 85 |
Specialpedagogiska skolmyndigheten | 86 % | 16 % | 263 |
Spelinspektionen | 59 % | 0 % | 0 |
Statens beredning för medicinsk och social utvärdering | 67 % | 0 % | 0 |
Statens energimyndighet | 87 % | 65 % | 113 |
Statens fastighetsverk | 84 % | 55 % | 3913 |
Statens försvarshistoriska museer | 51 % | 0 % | 240 |
Statens geotekniska institut | 21 % | 0 % | 0 |
Statens historiska museer | 50 % | 1 % | 35 |
Statens institutionsstyrelse | 83% | 27 % | 609 |
Statens jordbruksverk | 85 % | 7 % | 9 |
Statens kulturråd | 86 % | 0 % | 3 |
Statens maritima och transporthistoriska museer | 54 % | 0 % | 0 |
Statens museer för världskultur | 76 % | 7 % | 32 |
Statens musikverk | 67 % | 5 % | 18 |
Statens servicecenter | 84 % | 30 % | 196 |
Statens skolinspektion | 91 % | 8 % | 38 |
Statens Skolverk | 94 % | 71 % | 271 |
Statens tjänstepensionsverk | 90 % | 31 % | 85 |
Statens veterinärmedicinska anstalt | 75 % | 35 % | 818 |
Statens väg- och transportforskningsinstitut | 56% | 0 % | 0 |
Statistiska centralbyrån | 93 % | 59 % | 207 |
Statskontoret | 83 % | 0 % | 0 |
Stockholms konstnärliga högskola | 53% | 0 % | 0 |
Stockholms universitet | 72 % | 14 % | 128 |
Strålsäkerhetsmyndigheten | 68 % | 8 % | 197 |
Styrelsen för ackreditering och teknisk kontroll | 83% | 0 % | 17 |
Styrelsen för internationellt utvecklingssamarbete | 92 % | 32 % | 16 |
Svenska institutet | N/A | N/A | N/A |
Sveriges geologiska undersökning | 71 % | 0 % | 20 |
Sveriges Lantbruksuniversitet | 74 % | 20 % | 511 |
Sveriges meteorologiska och hydrologiska institut | 81 % | 63 % | 173 |
Södertörns högskola | 92 % | 50 % | 384 |
Tandvårds- och läkemedelsförmånsverket | 72 % | 2 % | 5 |
Tillväxtverket | 96 % | 6 % | 0 |
Totalförsvarets Plikt- och prövningsverk | 92 % | 12 % | 91 |
Trafikverket | 90 % | 29 % | 283 |
Transportstyrelsen | 96 % | 3 % | 22 |
Tullverket | 86 % | 52 % | 110 |
Umeå universitet | 70 % | 7 % | 85 |
Universitets- och högskolerådet | N/A | N/A | N/A |
Universitetskanslersämbetet | 77 % | 2 % | 24 |
Upphandlingsmyndigheten | 92 % | 57 % | 577 |
Uppsala universitet | 68 % | 0 % | 305 |
Verket för innovationssystem | 74 % | 2 % | 29 |
Vetenskapsrådet | 66 % | 0 % | 103 |
Åklagarmyndigheten | 95 % | 59 % | 79 |
Örebro universitet | 87 % | 25 % | 38 |
Uppdaterad 23 september 2021
Datauttag till enkät
Här beskrivs hur information till enkäten tas fram från CGI:s e-handelstjänst, från Vismas e-handelstjänst och från den uppsättning av Vismas e-handelstjänst som kunder till Statens servicecenter har.
Här beskriver vi hur du tar fram informationen från CGI:s e-handelstjänst, från Visma:s e-handelstjänst och från den uppsättning av Visma:s e-handelstjänst som kunder till Statens servicecenter har.
CGI:s e-handelstjänst
Gör så här för att ta fram information från Raindance om antal elektroniska ordrar:
- I Raindance-portalen, välj Beslutsstöd / Uppföljning / Frågor & Analys – flik ESV. Dubbelklicka på rapporten Inköpsorder per månad (ESV), alternativt markera och tryck "Öppna".
- Innevarande År och Månad 01-12 är angivet som default-värde. Ändra till det år som efterfrågas i enkäten. År och Månad baseras på inköpsorderns registreringsdatum i Raindance, det vill säga datum då beställningen blev attesterad och signerad och ordern skapades. Orderbelopp, Antal order och Antal konteringsrader per månad visas direkt i rapporten.
- Genom att högerklicka på ledtexten Ordertyp och välja "Dölj/visa kolumn" visas beloppen per ordertyp. Välj Delsummor 1 för att få summering per månad.
Vismas e-handelstjänst
Gör så här för att ta fram information från Proceedo om antal elektroniska ordrar:
- Använd rapportgeneratorn.
- Välj datakälla Orderhuvud samt kolumnerna Ordernummer och Skapat datum.
- På raden Skapat datum, välj filter för datumspannet på efterfrågad period.
- Tryck "Skapa rapport" och ladda sedan hem den från fliken "Rapportlista".
- Använd Excel för att summera antalet.
Statens servicecenter
Myndigheter som använder Statens servicecenters uppsättning av Vismas e-handelstjänst kan använda rapportgeneratorn och markera Visa delade rapportfrågor. Välj sedan rapportfråga ”DIGG Antal order”.
Här beskriver vi hur du tar fram informationen från CGI:s e-handelstjänst, från Visma:s e-handelstjänst och från den uppsättning av Visma:s e-handelstjänst som kunder till Statens servicecenter har.
CGI:s e-handelstjänst
Gör så här för att ta fram information från Raindance om antal e-fakturor från leverantörer:
- I Raindance-portalen, välj Beslutsstöd / Uppföljning / Frågor & Analys – flik ESV. Dubbelklicka på rapporten E-faktura per månad (ESV), alternativt markera och tryck "Öppna".
- Innevarande År och Månad 01-12 är angivet som default-värde. Ändra till det år som efterfrågas i enkäten. År och Månad baseras på fakturans registreringsdatum i Raindance. Fakturorna antas vara elektroniska när de saknar skanningnummer (SKNR). Alternativt kan de specifika fakturatyperna för elektroniska fakturor anges i fältet Fakt.typ (ex EF,EU,EO).
- Genom att högerklicka på ledtexten Fakt.typ och välja "Dölj/visa kolumn" visas beloppen per fakturatyp. Välj Delsummor 1 för att få summering per månad.
Vismas e-handelstjänst
Gör så här för att ta fram information från Proceedo om antal e-fakturor från leverantörer:
- Använd rapportgeneratorn.
- Välj datakälla Fakturahuvud samt kolumnerna Fakturanummer, Bokföringsdatum, Flöde och Importtyp.
- På raden Bokföringsdatum, välj filter för datumspannet på efterfrågad period.
- På raden Importtyp, skriv in i fältet för filter: WEB-EDI;CONNECT;STDChannel.
- Sortera på Importtyp och skapa rapporten.
- Ladda hem rapporten från fliken "Rapportlista" och använd Excel för att beräkna antalet.
Statens servicecenter
Myndigheter som använder Statens servicecenters uppsättning av Vismas e-handelstjänst kan använda rapportgeneratorn och markera Visa delade rapportfrågor. Välj sedan rapportfråga ”DIGG Antal e-fakturor från leverantörer”.
Här beskriver vi hur du tar fram informationen från CGI:s e-handelstjänst, från Visma:s e-handelstjänst och från den uppsättning av Visma:s e-handelstjänst som kunder till Statens servicecenter har.
CGI:s e-handelstjänst
Gör så här för att ta fram information från Raindance om antal matchade leverantörsfakturor:
- I Raindance-portalen, välj Beslutsstöd / Uppföljning / Frågor & Analys – Flik ESV Dubbelklicka på rapporten Matchade fakturor per månad (ESV), alternativt markera och tryck "Öppna".
- Innevarande År och Månad 01-12 är angivet som default-värde. Ändra till det år som efterfrågas i enkäten. År och Månad baseras på fakturans registreringsdatum i Raindance. Fakturabelopp och Antal fakturor per månad visas direkt i rapporten.
- Genom att högerklicka på ledtexten Fakturatyp och välja "Dölj/visa kolumn" visas beloppen per fakturatyp. Välj Delsummor 1 för att få summering per månad.
Vismas e-handelstjänst
Gör så här för att ta fram information från Proceedo om antal matchade leverantörsfakturor:
- Använd rapportgeneratorn.
- Välj datakälla Fakturahuvud samt kolumnerna Fakturanummer, Bokföringsdatum, Flöde och Importtyp.
- På raden Bokföringsdatum, välj filter för datumspannet på efterfrågad period.
- Välj "Flöde" under menyn "Välj sortering".
- Skapa rapporten och ladda hem den från fliken "Rapportlista".
- Använd Excel för att beräkna antalet enligt nedan: - Fakturor som har flödestypen ORDER_MATCH. ORDER_MATCH = Fakturor som hittat en tillhörande order. - Fakturor som har flödestypen SUBSCR_OL. SUBSCR_OL = Fakturor som hittat ett tillhörande abonnemang.
Statens servicecenter
Myndigheter som använder Statens servicecenters uppsättning av Vismas e-handelstjänst kan använda rapportgeneratorn och markera Visa delade rapportfrågor. Välj sedan rapportfråga ”DIGG Antal matchade leverantörsfakturor”.
Frågor och svar
En elektronisk order (e-order) skapas när en beställning har godkänts i ett e-handelssystem. Tänk på att beställningar också kan attesteras i till exempel ett personalsystem.
E-order kan skickas elektroniskt till varu- och tjänsteleverantörer men de kan också kommuniceras på andra sätt. En beställning i e-handelssystemet kan ibland omfatta varor och tjänster från flera olika leverantörer, men e-handelssystemet skapar en separat order till varje leverantör.
Nej. Ett av syftena med statens införande av e-beställningar är att förbättra möjligheten till styrning genom att inköp ska vara godkända av ansvarig chef, budgetansvarig eller motsvarande innan de kommuniceras till leverantören.
Elektroniska fakturor (e-fakturor) är fakturor som både skickas och tas emot i elektronisk form. Fakturor som registreras manuellt av leverantören i ett webbgränssnitt (leverantörsportal) räknas också som e-fakturor.
Fakturor i PDF-format och pappersfakturor som skannas räknas inte som e-fakturor.
Leverantörsfakturor är samtliga fakturor som tas emot från varu- och tjänsteleverantörer.
Leverantörsfakturor inkluderar inte utlägg/kvitton, vissa avgifter, bidrag, stipendier, skatter, återbetalningar eller vidarefaktureringar. Dessa ska exkluderas från angivna antal leverantörsfakturor.
Matchning innebär att leverantörsfakturor automatiskt knyts till en order eller ett abonnemang eller motsvarande i e-handelssystemet. Även leverantörsfakturor där det funnits avvikelser som krävt manuell hantering räknas som en matchad faktura.
Formel för beräkning: Antal e-fakturor från leverantörer / Antal leverantörsfakturor = Andel e-faktura.
Formel för beräkning: Antal matchade leverantörsfakturor / Antal leverantörsfakturor = Andel matchade fakturor.
Formel för beräkning: Antal e-order / Antal registrerade ÅA * 100 = Antal e-order per 100 ÅA
Antalet ÅA inhämtas från Ekonomistyrningsverket.
Dokument och länkar
- Uppföljning av myndigheternas e-handel
- Myndigheternas e-handel som öppna data (dataportal.se)
Länk till annan webbplats.
Lagar och regler
- Förordning (2003:770) om statliga myndigheters elektroniska informationsutbyte (riksdagen.se)
Länk till annan webbplats.
- Föreskrifter om hantering av beställningar och standarder vid elektroniskt informationsutbyte (MDFFS 2021:1)
- Lag om elektroniska fakturor till följd av offentlig upphandling (svenskforfattningssamling.se)
Länk till annan webbplats.
- Föreskrift om registrering i PEPPOL (MDFFS 2019:1)
Senast uppdaterad: