Myndigheternas resultat

DIGG följer regelbundet upp de statliga myndigheternas utveckling inom e-handel. Här hittar du resultatet från vår senaste undersökning.

Undersökningen avser helåret 2020 och enkäten skickades till 160 myndigheter med en svarsfrekvens på 95 procent.

Den data som hämtas in från myndigheterna är följande:

Antal leverantörsfakturor
Antal elektroniska leverantörsfakturor (e-fakturor)
Antal matchade leverantörsfakturor
Antal elektroniska order (e-order)

Inhämtade data tillgängliggörs på dataportalen.se tillsammans med de uträknade nyckeltalen samt uppgifter om respondenternas årsarbetskrafter (ÅA) och organisationsnummer som årligen inhämtats från Ekonomistyrningsverket.

Nyckeltalen som redovisas i tabellen nedan har räknats ut av DIGG utifrån den data som inhämtats.

Förklaringar av tabellen

Tabellen nedan går att sortera i stigande eller fallande sortering genom att klicka på respektive kolumnrubrik.

Förklaring av nyckeltal: Andel e-faktura: Nyckeltalet beräknas av DIGG utifrån de uppgifter som myndigheten lämnat i enkäten. Definition av leverantörsfaktura och e-faktura samt formel för beräkning finns under Vanliga frågor och svar.
Andel matchade fakturor: Nyckeltalet beräknas av DIGG utifrån de uppgifter som myndigheten lämnat i enkäten. Definition av matchning samt formel för beräkning finns under Vanliga frågor och svar.
Antal e-ordrar per 100 ÅA: DIGG räknar om inrapporterat antal e-ordrar till e-ordrar per 100 årsarbetskrafter (ÅA). På så sätt kan vi jämföra olika myndigheter med varandra. Antalet ÅA inhämtas från Ekonomistyrningsverket. Definition av e-order samt formel för beräkning finns under Vanliga frågor och svar.

Färger i tabellen: Grön: de respondenter som har högst värden per nyckeltal markeras gröna i tabellen, motsvarar 25 % av totala antalet respondenter.
Gul: de respondenter som ligger i mellanskiktet per nyckeltal markeras gula i tabellen, motsvarar 50 % av totala antalet respondenter.
Röd: de respondenter som har lägsta värdet per nyckeltal markeras röda i tabellen, motsvarar 25 % av totala antalet respondenter.
Grå N/A: myndigheter som fått enkäten men ej besvarat hela eller delar av enkäten.

Myndigheternas resultat 2020
Myndighet	Andel e-faktura	Andel matchade fakturor	Antal e-order/100 ÅA
Affärsverket svenska kraftnät	81 %	57 %	1829
Arbetsförmedlingen	98 %	94 %	3505
Arbetsgivarverket	76 %	1 %	7
Arbetsmiljöverket	79 %	16 %	303
Blekinge Tekniska Högskola	90 %	64 %	776
Bolagsverket	89 %	72 %	186
Boverket	N/A	N/A	N/A
Brottsförebyggande rådet	96 %	8 %	31
Brottsoffermyndigheten	64 %	0 %	0
Centrala studiestödsnämnden	70 %	46 %	63
Diskrimineringsombudsmannen	83 %	5 %	0
Domstolsverket	90 %	8 %	97
E-hälsomyndigheten	58 %	0 %	0
Ekobrottsmyndigheten	87 %	2 %	65
Ekonomistyrningsverket	90 %	51 %	223
Elsäkerhetsverket	45 %	0 %	0
Energimarknadsinspektionen	69 %	1 %	18
Exportkreditnämnden	84 %	42 %	7
Finansinspektionen	77 %	0 %	2
Folke Bernadotteakademin	70 %	0 %	0
Folkhälsomyndigheten	87 %	13 %	204
Fortifikationsverket	76 %	57 %	2926
Försvarshögskolan	84 %	70 %	545
Försäkringskassan	84 %	59 %	141
Gymnastik- och idrottshögskolan	36 %	0 %	29
Göteborgs universitet	88 %	24 %	373
Havs- och vattenmyndigheten	85 %	0 %	0
Högskolan Dalarna	82 %	48 %	88
Högskolan i Borås	68 %	0 %	7
Högskolan i Gävle	92 %	1 %	273
Högskolan i Halmstad	92 %	31 %	153
Högskolan i Skövde	92 %	33 %	100
Högskolan Kristianstad	90 %	28 %	26
Högskolan Väst	82 %	28 %	244
Inspektionen för arbetslöshetsförsäkringen	88 %	2 %	18
Inspektionen för vård och omsorg	83 %	6 %	46
Institutet för rymdfysik	100 %	0 %	0
Institutet för språk och folkminnen	40 %	8 %	68
Integritetsskyddsmyndigheten	73 %	0 %	0 %
Jämställdhetsmyndigheten	74 %	2 %	45
Kammarkollegiet	80 %	44 %	3
Karlstads universitet	79 %	9 %	46
Karolinska Institutet	76 %	6 %	76
Kemikalieinspektionen	67 %	2 %	20
Kommerskollegium	83 %	29 %	107
Konkurrensverket	77 %	12 %	85
Konstfack	55 %	2 %	51
Konsumentverket	82 %	11 %	39
Kriminalvården	N/A	N/A	N/A
Kronofogdemyndigheten	81 %	15 %	269
Kungliga biblioteket	73 %	0 %	105
Kungliga Konsthögskolan	83 %	0 %	0
Kungliga Musikhögskolan i Stockholm	48 %	0 %	0
Kungliga Tekniska högskolan	71 %	0 %	268
Kungliga hov- och slottsstaten	N/A	N/A	N/A
Kustbevakningen	86 %	30 %	677
Lantmäteriet	76 %	12 %	351
Linköpings universitet	74 %	28 %	490
Linnéuniversitetet	70 %	9 %	104
Livsmedelsverket	86 %	54 %	105
Luftfartsverket	78 %	0 %	32
Luleå tekniska universitet	88 %	44 %	38
Lunds universitet	81 %	27 %	361
Läkemedelsverket	86 %	25 %	76
Länsstyrelsen i Blekinge län	67 %	1 %	14
Länsstyrelsen i Dalarnas län	71 %	10 %	183
Länsstyrelsen i Gotlands län	49 %	1 %	17
Länsstyrelsen i Gävleborgs län	70 %	2 %	36
Länsstyrelsen i Hallands län	N/A	N/A	N/A
Länsstyrelsen i Jämtlands län	77 %	29 %	136
Länsstyrelsen i Jönköpings Län	79 %	4 %	27
Länsstyrelsen i Kalmar län	52 %	1 %	32
Länsstyrelsen i Kronobergs län	74 %	2 %	24
Länsstyrelsen i Norrbottens län	N/A	N/A	N/A
Länsstyrelsen i Skåne län	83 %	12 %	64
Länsstyrelsen i Stockholms län	75 %	25 %	340
Länsstyrelsen i Södermanlands Län	41 %	2 %	48
Länsstyrelsen i Uppsala län	83 %	25 %	325
Länsstyrelsen i Värmlands län	76 %	3 %	45
Länsstyrelsen i Västerbottens län	77 %	9 %	194
Länsstyrelsen i Västernorrlands län	77 %	22 %	116
Länsstyrelsen i Västmanlands län	84 %	16 %	207
Länsstyrelsen i Västra Götalands län	91 %	59 %	363
Länsstyrelsen i Örebro län	80 %	8 %	162
Länsstyrelsen i Östergötlands län	71 %	5 %	23
Malmö universitet	84 %	32 %	157
Migrationsverket	78 %	40 %	258
Mittuniversitetet	65 %	0 %	54
Moderna museet	60 %	0 %	7
Myndigheten för digital förvaltning	88 %	4 %	79
Myndigheten för samhällsskydd och beredskap	N/A	N/A	N/A
Myndigheten för tillgängliga medier	77 %	24 %	1546
Myndigheten för ungdoms- och civilsamhällesfrågor	77 %	34 %	14
Myndigheten för yrkeshögskolan	88 %	36 %	16
Mälardalens Högskola	86 %	8 %	82
Nationalmuseum	55 %	0 %	0
Naturhistoriska riksmuseet	53 %	1 %	15
Naturvårdsverket	76 %	1 %	4
Patent- och registreringsverket	83 %	15 %	118
Pensionsmyndigheten	86 %	10 %	106
Polismyndigheten	77 %	17 %	219
Post- och telestyrelsen	83 %	32 %	8
Riksantikvarieämbetet	76 %	6 %	84
Riksarkivet	52 %	0 %	5
Riksgäldskontoret	73 %	45 %	0
Rådet för Europeiska socialfonden i Sverige	92 %	7 %	0
Rättsmedicinalverket	77 %	28 %	486
Sameskolstyrelsen	49 %	0 %	4
Sametinget	63 %	0 %	14
Sjöfartsverket	76 %	N/A	116
Skatteverket	90 %	40 %	273
Skogsstyrelsen	87 %	61 %	390
Socialstyrelsen	82 %	9 %	85
Specialpedagogiska skolmyndigheten	86 %	16 %	263
Spelinspektionen	59 %	0 %	0
Statens beredning för medicinsk och social utvärdering	67 %	0 %	0
Statens energimyndighet	87 %	65 %	113
Statens fastighetsverk	84 %	55 %	3913
Statens försvarshistoriska museer	51 %	0 %	240
Statens geotekniska institut	21 %	0 %	0
Statens historiska museer	50 %	1 %	35
Statens institutionsstyrelse	83%	27 %	609
Statens jordbruksverk	85 %	7 %	9
Statens kulturråd	86 %	0 %	3
Statens maritima och transporthistoriska museer	54 %	0 %	0
Statens museer för världskultur	76 %	7 %	32
Statens musikverk	67 %	5 %	18
Statens servicecenter	84 %	30 %	196
Statens skolinspektion	91 %	8 %	38
Statens Skolverk	94 %	71 %	271
Statens tjänstepensionsverk	90 %	31 %	85
Statens veterinärmedicinska anstalt	75 %	35 %	818
Statens väg- och transportforskningsinstitut	56%	0 %	0
Statistiska centralbyrån	93 %	59 %	207
Statskontoret	83 %	0 %	0
Stockholms konstnärliga högskola	53%	0 %	0
Stockholms universitet	72 %	14 %	128
Strålsäkerhetsmyndigheten	68 %	8 %	197
Styrelsen för ackreditering och teknisk kontroll	83%	0 %	17
Styrelsen för internationellt utvecklingssamarbete	92 %	32 %	16
Svenska institutet	N/A	N/A	N/A
Sveriges geologiska undersökning	71 %	0 %	20
Sveriges Lantbruksuniversitet	74 %	20 %	511
Sveriges meteorologiska och hydrologiska institut	81 %	63 %	173
Södertörns högskola	92 %	50 %	384
Tandvårds- och läkemedelsförmånsverket	72 %	2 %	5
Tillväxtverket	96 %	6 %	0
Totalförsvarets Plikt- och prövningsverk	92 %	12 %	91
Trafikverket	90 %	29 %	283
Transportstyrelsen	96 %	3 %	22
Tullverket	86 %	52 %	110
Umeå universitet	70 %	7 %	85
Universitets- och högskolerådet	N/A	N/A	N/A
Universitetskanslersämbetet	77 %	2 %	24
Upphandlingsmyndigheten	92 %	57 %	577
Uppsala universitet	68 %	0 %	305
Verket för innovationssystem	74 %	2 %	29
Vetenskapsrådet	66 %	0 %	103
Åklagarmyndigheten	95 %	59 %	79
Örebro universitet	87 %	25 %	38

Uppdaterad 23 september 2021

Datauttag till enkät

Här beskrivs hur information till enkäten tas fram från CGI:s e-handelstjänst, från Vismas e-handelstjänst och från den uppsättning av Vismas e-handelstjänst som kunder till Statens servicecenter har.

Antal elektroniska ordrar

Här beskriver vi hur du tar fram informationen från CGI:s e-handelstjänst, från Visma:s e-handelstjänst och från den uppsättning av Visma:s e-handelstjänst som kunder till Statens servicecenter har.

CGI:s e-handelstjänst

Gör så här för att ta fram information från Raindance om antal elektroniska ordrar:

I Raindance-portalen, välj Beslutsstöd / Uppföljning / Frågor & Analys – flik ESV. Dubbelklicka på rapporten Inköpsorder per månad (ESV), alternativt markera och tryck "Öppna".
Innevarande År och Månad 01-12 är angivet som default-värde. Ändra till det år som efterfrågas i enkäten. År och Månad baseras på inköpsorderns registreringsdatum i Raindance, det vill säga datum då beställningen blev attesterad och signerad och ordern skapades. Orderbelopp, Antal order och Antal konteringsrader per månad visas direkt i rapporten.
Genom att högerklicka på ledtexten Ordertyp och välja "Dölj/visa kolumn" visas beloppen per ordertyp. Välj Delsummor 1 för att få summering per månad.

Vismas e-handelstjänst

Gör så här för att ta fram information från Proceedo om antal elektroniska ordrar:

Använd rapportgeneratorn.
Välj datakälla Orderhuvud samt kolumnerna Ordernummer och Skapat datum.
På raden Skapat datum, välj filter för datumspannet på efterfrågad period.
Tryck "Skapa rapport" och ladda sedan hem den från fliken "Rapportlista".
Använd Excel för att summera antalet.

Statens servicecenter

Myndigheter som använder Statens servicecenters uppsättning av Vismas e-handelstjänst kan använda rapportgeneratorn och markera Visa delade rapportfrågor. Välj sedan rapportfråga ”DIGG Antal order”.

Antal e-fakturor från leverantörer

CGI:s e-handelstjänst

Gör så här för att ta fram information från Raindance om antal e-fakturor från leverantörer:

I Raindance-portalen, välj Beslutsstöd / Uppföljning / Frågor & Analys – flik ESV. Dubbelklicka på rapporten E-faktura per månad (ESV), alternativt markera och tryck "Öppna".
Innevarande År och Månad 01-12 är angivet som default-värde. Ändra till det år som efterfrågas i enkäten. År och Månad baseras på fakturans registreringsdatum i Raindance. Fakturorna antas vara elektroniska när de saknar skanningnummer (SKNR). Alternativt kan de specifika fakturatyperna för elektroniska fakturor anges i fältet Fakt.typ (ex EF,EU,EO).
Genom att högerklicka på ledtexten Fakt.typ och välja "Dölj/visa kolumn" visas beloppen per fakturatyp. Välj Delsummor 1 för att få summering per månad.

Vismas e-handelstjänst

Gör så här för att ta fram information från Proceedo om antal e-fakturor från leverantörer:

Använd rapportgeneratorn.
Välj datakälla Fakturahuvud samt kolumnerna Fakturanummer, Bokföringsdatum, Flöde och Importtyp.
På raden Bokföringsdatum, välj filter för datumspannet på efterfrågad period.
På raden Importtyp, skriv in i fältet för filter: WEB-EDI;CONNECT;STDChannel.
Sortera på Importtyp och skapa rapporten.
Ladda hem rapporten från fliken "Rapportlista" och använd Excel för att beräkna antalet.

Statens servicecenter

Antal matchande leverantörsfakturor

CGI:s e-handelstjänst

Gör så här för att ta fram information från Raindance om antal matchade leverantörsfakturor:

I Raindance-portalen, välj Beslutsstöd / Uppföljning / Frågor & Analys – Flik ESV Dubbelklicka på rapporten Matchade fakturor per månad (ESV), alternativt markera och tryck "Öppna".
Innevarande År och Månad 01-12 är angivet som default-värde. Ändra till det år som efterfrågas i enkäten. År och Månad baseras på fakturans registreringsdatum i Raindance. Fakturabelopp och Antal fakturor per månad visas direkt i rapporten.
Genom att högerklicka på ledtexten Fakturatyp och välja "Dölj/visa kolumn" visas beloppen per fakturatyp. Välj Delsummor 1 för att få summering per månad.

Vismas e-handelstjänst

Gör så här för att ta fram information från Proceedo om antal matchade leverantörsfakturor:

Använd rapportgeneratorn.
Välj datakälla Fakturahuvud samt kolumnerna Fakturanummer, Bokföringsdatum, Flöde och Importtyp.
På raden Bokföringsdatum, välj filter för datumspannet på efterfrågad period.
Välj "Flöde" under menyn "Välj sortering".
Skapa rapporten och ladda hem den från fliken "Rapportlista".
Använd Excel för att beräkna antalet enligt nedan: - Fakturor som har flödestypen ORDER_MATCH. ORDER_MATCH = Fakturor som hittat en tillhörande order. - Fakturor som har flödestypen SUBSCR_OL. SUBSCR_OL = Fakturor som hittat ett tillhörande abonnemang.

Statens servicecenter

Frågor och svar

Vad räknas som en elektronisk order?: En elektronisk order (e-order) skapas när en beställning har godkänts i ett e-handelssystem. Tänk på att beställningar också kan attesteras i till exempel ett personalsystem.
E-order kan skickas elektroniskt till varu- och tjänsteleverantörer men de kan också kommuniceras på andra sätt. En beställning i e-handelssystemet kan ibland omfatta varor och tjänster från flera olika leverantörer, men e-handelssystemet skapar en separat order till varje leverantör.

Räknas order som inte är attesterade?: Nej. Ett av syftena med statens införande av e-beställningar är att förbättra möjligheten till styrning genom att inköp ska vara godkända av ansvarig chef, budgetansvarig eller motsvarande innan de kommuniceras till leverantören.

Hur definieras en elektronisk faktura?: Elektroniska fakturor (e-fakturor) är fakturor som både skickas och tas emot i elektronisk form. Fakturor som registreras manuellt av leverantören i ett webbgränssnitt (leverantörsportal) räknas också som e-fakturor.
Fakturor i PDF-format och pappersfakturor som skannas räknas inte som e-fakturor.

Hur definieras en leverantörsfaktura?: Leverantörsfakturor är samtliga fakturor som tas emot från varu- och tjänsteleverantörer.
Leverantörsfakturor inkluderar inte utlägg/kvitton, vissa avgifter, bidrag, stipendier, skatter, återbetalningar eller vidarefaktureringar. Dessa ska exkluderas från angivna antal leverantörsfakturor.

Hur definieras matchning?: Matchning innebär att leverantörsfakturor automatiskt knyts till en order eller ett abonnemang eller motsvarande i e-handelssystemet. Även leverantörsfakturor där det funnits avvikelser som krävt manuell hantering räknas som en matchad faktura.

Hur beräknas andel e-faktura?: Formel för beräkning: Antal e-fakturor från leverantörer / Antal leverantörsfakturor = Andel e-faktura.

Hur beräknas andel matchade leverantörsfakturor?: Formel för beräkning: Antal matchade leverantörsfakturor / Antal leverantörsfakturor = Andel matchade fakturor.

Hur beräknas antal order per 100 ÅA?: Formel för beräkning: Antal e-order / Antal registrerade ÅA * 100 = Antal e-order per 100 ÅA
Antalet ÅA inhämtas från Ekonomistyrningsverket.

Dokument och länkar

Lagar och regler

Senast uppdaterad: 21 november 2022