Dokument ska vara tillgängliga
- Regel
- Tillgänglighet
Dokument som publiceras på offentliga aktörers webbplatser och annan digital service ska vara tillgängliga. Det är till exempel blanketter i pdf-format, Word-dokument eller liknande.
Aktivt administrativt förfarande
Så länge en blankett eller en pdf används i verksamheten är dokumenten del av ett aktivt administrativt förfarande och ska därför vara tillgängliga. De ska vara tillgängliga även om det finns en tillgänglig e-tjänst för samma typ av ärende eller verksamhet.
I ett aktivt administrativt förfarande finns en part som är avsändare eller mottagare i relation till dig om offentlig aktör, till exempel en privatperson eller en anställd.
Exempel på aktivt administrativt förfarande:
- handläggning av ärende hos offentliga aktörer
- rapportering av frånvaro
- ansökan om semester.
Om en privatperson använder en blankett för att utföra ett ärende hos dig som offentlig aktör ska blanketten vara tillgänglig även om det finns en e-tjänst för att utföra samma ärende.
Undantag
Dokument som offentliggjorts före den 23 september 2018 är undantagna från DOS-lagen, om inte innehållet behövs för att genomföra aktiva administrativa förfaranden.
Rättslig vägledning
I Diggs rättsliga vägledning finns mer information om filformat för dokument och de tillgänglighetskrav du som offentlig aktör behöver ta hänsyn till.
- Typ:
- Regel
- Område:
- Tillgänglighet
- Aktör:
- Kommun, Region, Statlig myndighet
- Frågor om innehållet?
- info@digg.se
- Uppdaterad:
- 24 november 2023
Ditt svar hjälper oss att förbättra sidan
Senast uppdaterad: