Nu gör vi inloggning och åtkomst enklare för hela välfärden
Digg utvecklar Samordnad identitet och behörighet – en gemensam grund för säkrare och enklare åtkomst till digitala tjänster inom välfärden. Målet är att minska behovet av separata inloggningslösningar och manuella rutiner, så att medarbetare kan lägga mer tid på sina uppgifter och mindre på administration.
Varför behövs Samordnad identitet och behörighet?
Varje dag behöver medarbetare inom vård, skola och omsorg använda digitala tjänster som tillhör andra organisationer. Det kan handla om en rektor som ska söka statsbidrag, en sjuksköterska som behöver information från en annan vårdgivare eller en vikarie som arbetar i flera olika system.
För att få åtkomst till tjänsterna behöver det gå att kontrollera vem medarbetaren är, vilken organisation personen företräder och vad personen har rätt att göra.
I dag finns flera lösningar för identitet och behörighet, men de fungerar inte alltid tillsammans. Organisationer behöver därför ofta hantera separata konton, inloggningslösningar och tekniska anpassningar för olika tjänster.
Det leder till mer administration, högre kostnader och risk för fel. Det kan också göra det svårare för medarbetare att få tillgång till digitala tjänster som de behöver i sitt arbete.
Dessutom ska vi enligt förordningen om det europeiska hälsodataområdet (EHDS-förordningen) underlätta för både enskilda och för vården att ta del av e-hälsodata inom EU.
Det finns i dag alltså både behov och krav på att utbyta information med varandra på ett säkert och effektivt sätt.
En gemensam grund för digital samverkan
Med Samordnad identitet och behörighet vill Digg skapa gemensamma förutsättningar för att organisationer ska kunna samverka digitalt, oavsett sektor eller vilka tekniska lösningar de använder.
I stället för att varje organisation ska behöva anpassa sig till olika lösningar ska de kunna utgå från gemensamma regler, krav och tekniska specifikationer.
Det ska bland annat bli enklare att
- kontrollera identiteter och behörighetsuppgifter över organisationsgränser
- skapa tillit mellan organisationer och deras tekniska system
- återanvända gemensamma lösningar i stället för att utveckla separata anpassningar
- minska behovet av manuella kontroller och administration.
Samordnad identitet och behörighet bygger vidare på befintliga lösningar och den kunskap som redan finns inom exempelvis vård och skola. Ambitionen är inte att ersätta allt som fungerar i dag, utan att skapa en gemensam grund som olika verksamheter kan använda.
Varje organisation behåller ansvaret för sina egna tjänster och sin information. Det är fortfarande den ansvariga verksamheten som avgör vem som får åtkomst och vilka villkor som gäller.
Läs mer om vad Samordnad identitet och behörighet är och hur det fungerar.
Utvecklingen sker stegvis
Utvecklingen av Samordnad identitet och behörighet sker stegvis. Det första steget handlar om att system ska kunna prata säkert med varandra. Det blir möjligt att kontrollera vilket system som kommunicerar och vilken organisation det tillhör.
På längre sikt är målet att den gemensamma grunden ska kunna användas i fler sammanhang, bland annat för att underlätta medarbetares åtkomst till digitala tjänster över organisationsgränser.
Se tidplanen för Samordnad identitet och behörighet:
Detta händer just nu inom Samordnad identitet och behörighet
Exempel från vardagen – när systemen inte fungerar tillsammans
När digitala tjänster använder olika lösningar för inloggning och behörighet kan det skapa onödiga hinder i det dagliga arbetet. Här är exempel på problem där Samordnad identitet och behörighet kan bidra till lösningen.
Rektor Erik
Erik är rektor. I hans vardag finns det många saker som prioriterar sig själva.
Ett av lärarlagen fungerar dåligt. En lärare har slutat och Erik behöver hitta vikarier. En klass i årskurs fem har haft det stökigt länge utan fast lärare. Det är många pling i Eriks inkorg och mycket spring i Eriks rum.
Samtidigt måste han hinna med allt det administrativa – hämta och lämna information i olika system hos kommunen, Skolverket, Skolinspektionen, Statistiska centralbyrån… listan är lång.
En sak han behöver göra är att söka statsbidrag – pengar som faktiskt kan göra skillnad, så att skolan kan anställa fler eller ge extra stöd. Här finns slutdatum som Erik känner att han absolut inte får missa.
Det första steget är att logga in. Han är behörig att logga in i systemet. Men han behöver använda sin privata e-legitimation. Varje systemväxling kräver sedan ny inloggning, så det blir några stycken.
Slutligen ska Erik in i ett system där han behöver ett lösenord och ett inloggningsnamn som skolan har fått med posten. Han letar och hittar till slut men arbetet har tagit en del tid. Tid som han i stället hade velat lägga på kärnuppdraget.
Sjuksköterskan Agnes
Sjuksköterskan Agnes arbetar på en vårdcentral. Hennes arbetsdag börjar ofta med flera olika inloggningar, till exempel med SITHS-kort, kod och Citrix, för att nå journalsystemet, labbsystemet eller e-recepttjänster.
Om hon behöver se en patients historik i Nationella patientöversikten krävs samtycke eller nödöppning. För läkemedel använder hon systemet Pascal, men systemen är inte alltid samkörda. En del information måste därför sökas fram manuellt.
Om Agnes patient har varit hos en privat vårdgivare syns det inte alltid, och kommer information från utlandet kan det fortfarande handla om filer på CD-skivor eller annat manuellt utbyte.
Fortfarande skickas journalkopior ibland med post eller fax mellan regioner, och vissa underlag, till exempel foton som bevismaterial, måste hanteras i fysisk form.
Så ser den digitala vardagen ut för många i vården: flera system, manuella steg och mindre tid för patienterna.
Vikarie Viktor – inom hemtjänsten
En vanlig morgon börjar Viktor sitt arbetspass hos en äldre man som behöver hjälp i vardagen. Innan Viktor ens kan börja sitt arbete behöver han logga in. Inte en gång – utan flera:
I ett system för läkemedelsinformation.
I ett annat för journalen.
I ett tredje för läkemedelsautomaten.
Och i ett fjärde för sitt eget schema.Viktor delar tjänstemobil med andra vikarier. När han loggar in använder han sin privata e-legitimation.
Varje inloggning tar runt trettio sekunder. Vid ett enda besök behöver Viktor ofta logga in sex till tio gånger. På en dag gör han tio till tolv besök.
Det betyder att upp till en timme av arbetsdagen går till att bara logga in.När tiden inte räcker till händer det att Viktor hoppar över inloggningen för att hinna med det som är viktigast. Det finns appar för dokumentation som skulle kunna bidra till bättre kvalitet och ökad säkerhet. I stället skriver Viktor ibland på papper. Det känns inte bra eftersom information kan försvinna och hamna i fel händer.
Helst av allt vill Viktor använda sin tid där den behövs mest – hos brukarna.
En del av lösningen finns hos Viktors arbetsgivare och i tjänsterna han behöver använda. En annan del finns i Samordnad identitet och behörighet.
It-teknikern Olga
Olga är it-tekniker. För henne handlar vardagen ofta om att försöka lappa ihop system som inte riktigt pratar med varandra. För henne innebär ett fel i ett system ofta manuell rättning i flera andra system.
Mycket av Olgas tid går till felsökning, certifikat och kontosynkronisering.
Olga vill administrera användare och åtkomster på ett effektivare sätt, men hon saknar ett helhetsstöd för att kunna göra det.
Administratören David
David arbetar som administratör. Han hanterar användare, nyanställda och vikarier i processer som är både tunga och sårbara. Minsta misstag kan påverka både säkerheten och verksamheten.
När så mycket sköts manuellt finns det risk att något glöms bort eller blir fel – att en behörighet ligger kvar fast den borde vara borttagen, att någon inte får tillgång i tid eller att någon får fel rättigheter. Det är varken säkert eller effektivt.
David önskar att mer av hans arbete var automatiserat eftersom han då kunde spara tid och han hade känt sig tryggare i sitt arbete.
Vilka kommer att kunna ansluta?
Samordnad identitet och behörighet är till för offentliga och enskilda aktörer som verkar inom offentlig sektor.
Vad kan din organisation göra redan i dag?
Vad ni kan göra redan i dag beror på om din organisation vill nyttja en tjänst, tillhandahålla en tjänst eller om ni är en operatör.
Frågor?
Har du frågor om Samordnad identitet och behörighet? Vi har samlat frågor med svar på den här sidan:
Frågor och svar om Samordnad identitet och behörighet
Du kan också kontakta oss via e-postadressen: info@digg.se
Inspelade föreläsningar
På konferensen Vitalis i maj 2026 hölls flera föreläsningar om Samordnad identitet och behörighet.
Ditt svar hjälper oss att förbättra sidan
Senast uppdaterad: