Uppföljning av statliga myndigheters digitalisering 2023

I denna rapport presenteras en uppföljning av statliga myndigheters digitalisering. Rapporten bygger på en omfattande enkätstudie från 2023 och är årligen återkommande.

Läs sammanfattnintg

Myndigheten för digital förvaltning (Digg) har i uppgift att bistå regeringen med underlag för utvecklingen av digitaliseringen av den offentliga förvaltningen. Digg ska också följa och analysera utvecklingen inom området. Nuvarande analys och utvärdering av hur digitaliseringen utvecklas inom offentlig förvaltning bygger bland annat på en webbaserad enkätundersökning som årligen skickats till statliga förvaltningsmyndigheter sedan 2020. Resultatet av undersökningen presenteras med utgångspunkt i fyra index. Dessa har fokus på olika perspektiv som vi bedömer som centrala för statliga myndigheters digitalisering. Indexen berör därför Diggs instruktionsenliga uppgifter och ansvarsområden, digital mognad, samverkan och användning av digitala tekniker. Vi redovisar även myndigheternas resultat i Diggs OECD-index, för de fyra dimensionerna Datadriven förvaltning, Förvaltningen som en plattform, Öppenhet som standard och Användardrivet. Rapporten innehåller även utfallet för Diggs ”medskapandeindex” som följer utvecklingen av digitalt deltagande i offentlig förvaltning.

Digg har följt och analyserat digitaliseringen av den offentliga förvaltningen utifrån olika teman. Dessa har hitintills varit:

2020 – EU:s förväntningar på en värdebaserad digital förvaltning;
2021 – OECD:s sex dimensioner av digital förvaltning – hur klarar den svenska förvaltningsmodellen ett nytt digitalt paradigm?;
2022 – Får medborgarna vara med? Digitalt deltagande i svensk offentlig förvaltning.

Dessa teman har hjälpt oss att fördjupa, förnya och föra vidare kunskap, förväntningar och erfarenheter kring hur den digitala förvaltningen utvecklas. I årets rapport vill vi ge en samlad analys av utvecklingen och undersöka hur förändringarna ser ut över tid. Årets tema är därför ”trender och trendbrott i Sveriges digitala förvaltning”. Årets analys bygger på en sammanställning av utfallet från samtliga Diggs enkätundersökningar under åren 2020–2023.

De huvudsakliga slutsatserna i årets rapport kan delas in i tre huvudgrupper. En del handlar om att lyfta fram en negativ respektive en positiv utvecklingstendens för den digitala förvaltningen. I en andra del uppmärksammar vi tre kärnområden med viktig bäring på den digitala förvaltningens utveckling. I ett tredje perspektiv vill vi från analysen lyfta fram två konstruktiva förslag.

Läs mer i rapporten, länk finns nedan.