Om Your Europe

På den här sidan kan du som behörig myndighet läsa mer om webbplatsen Your Europe och EU-kommissionens kontrollpanel samt hur de olika delarna hänger ihop.

Your Europe – En gemensam digital ingång till Europa

Your Europe är den gemensamma digitala ingången till Europa. Här samlas både information om europeisk lagstiftning och länkar till de nationella myndigheternas information och tjänster. Your Europe ska underlätta för privatpersoner och företag att flytta inom unionen, studera, bedriva handel, etablera sig eller utöka sin verksamhet i en annan medlemsstat.

Your Europe (europa.eu). Länk till annan webbplats.

EU-kommissionens kontrollpanel

Informationen som synliggörs på Your Europe styrs av det bakomliggande systemet SDG-dashboard, även kallad EU-kommissionens kontrollpanel, som består av följande komponenter:

  • Länkregistret
  • Förfarandemodulen
  • Hjälp-och problemlösningstjänstemodulen
  • Användaråterkopplingsmodulen
  • Återkoppling på hinder
  • Statistikmoduler

Läs mer om hur EU-kommissionens kontrollpanel fungerar på sidan SDG Dashboard User Manual (europa.eu). Länk till annan webbplats.

Länkregistret

För att din organisations webbsidor, som innehåller information eller förfaranden enligt SDG-förordningen, ska synliggöras på Your Europe behöver ni registrera er webbplats i länkregistret som finns i kontrollpanelen.

När webbplatsen är registrerad kommer EU-kommissionens sökverktyg (crawler) att söka igenom den registrerade webbplatsen efter webbsidor som omfattas av SDG-förordningen. Läs mer teknisk information om hur sökroboten fungerar på sidan Lägg till metataggar.

Länkregistret möjliggör för gränsöverskridande användare att via Your Europe hitta:

  • Information om regler, rättigheter och skyldigheter,
  • information om förfaranden samt
  • förfaranden.

Förfarandemodulen

I förfarandemodulen kan länderna ange en sammanställning över de nationella förfarandena. Det är en frivillig funktion som erbjuds av EU-kommissionen som inte används i Sverige i dagsläget.

Hjälp-och problemlösningstjänster

Modulen för hjälp- och problemlösningstjänster avser att samla alla EU:s medlemsstaters hjälp- och problemlösningstjänster och göra dem sökbara på Your Europe via Hjälptjänstsökaren. Här synliggörs alla hjälp- och problemlösningstjänster som finns tillgängliga på EU-nivå samt nationell nivå.

Behöriga myndigheter som ansvarar för respektive tjänst kan under den här modulen redigera den hjälp-och problemlösningstjänst som dem ansvarar för.

Läs mer om hjälp- och problemlösningstjänster på sidan Analysera om din organisation har hjälp- och problemlösningstjänster.

Hjälptjänstsökaren, också kallad Common assistance service finder, är ett verktyg som gör det möjligt för användaren att söka efter en hjälptjänst för det problem användaren står inför. Det är EU-kommissionen som tillhandahåller hjälptjänstsökaren via Your Europe.

Alla behöriga myndigheter, även de som inte har en hjälp- och problemlösningstjänst, rekommenderas att länka till hjälptjänstsökaren från de webbsidor som omfattas av SDG-förordningen.

Assistance service finder (europa.eu) Länk till annan webbplats.

Användaråterkopplingsmodulen

SDG-förordningen ställer krav på behöriga myndigheter att säkerställa att webbsidor som omfattas av SDG-förordningen ska ge slutanvändaren möjlighet att lämna återkoppling. Det handlar om återkoppling på webbsidor med information, förfaranden och hjälp- och problemlösningstjänster.

Denna modul visar återkoppling som slutanvändare har lämnat på webbsidor som synliggörs på Your Europe. Behöriga myndigheter kan se återkopplingen som lämnas på deras egna webbsidor och använda det som underlag för att förbättra sidorna.

Återkoppling på hinder

I kontrollpanelen finns även en modul som avser att belysa olika hinder som användaren upplevt när den har utövat sina rättigheter på den inre marknaden. Användaren kan anonymt lämna synpunkter på hinder via tjänsten Single Market Barrier Tracker (SMBT), tidigare kallad Single Market Obstacles Tool (SMO), är en tjänst som finns på Your Europe.

Inkomna synpunkter ger stöd till både medlemsländerna och och EU-kommissionen i deras arbete för att förbättra politiken.

Läs mer på sidan Vad är SDG-förordningen?

Statistikmodulerna

Det finns två statistikmoduler i kontrollpanelen som avser att visualisera olika typer av statistik samt status för överföringen av statistik. SDG-förordningen ställer krav på behöriga myndigheter att samla och skicka användarstatistik för deras webbsidor som omfattas av förordningen till EU-kommissionen. Under dessa moduler kan behöriga myndigheter söka fram och se vilken statistik som överförts till kontrollpanelen.

Läs mer om hur din organisation skickar in statistik till EU-kommissionen på sidan Samla och skicka statistik.

Hjälpte denna information dig?

Ditt svar hjälper oss att förbättra sidan

Senast uppdaterad:

Digg - Myndigheten för digital förvaltning