Vi anser att fakturerad avgift är fel, hur överklagar vi?

Om antalet meddelanden på fakturan inte stämmer överens med era egna uppgifter behöver ni först säkerställa hur många meddelanden er organisation som helhet har skickat. Kontrollera om det finns flera förvaltningar eller avdelningar som skickar digitala meddelanden. Använder ni en förmedlare kan de hjälpa er att ta fram statistik över hur många meddelanden som skickats via dem. Tänk på att en organisation ibland kan ha fler än en förmedlare.

Om ni anser att antalet meddelanden på fakturan ändå inte stämmer finns möjlighet att överklaga. Information om omprövning och överklagan finns här på vår webbplats.

Omprövning och överklagan av avgift Länk till annan webbplats.