Vidareförmedlingstjänst för samlad ärendeåterkoppling lanserad

Vidareförmedlingstjänsten är ett komplement till den befintliga standarden för samlad ärendeåterkoppling och kommer att bli en viktig komponent för digitaliseringen hos det offentliga.

– Det känns jätteroligt att offentliggöra att Mina ärenden nu lanserar en vidareförmedlingstjänst. Vidareförmedlingstjänsten är en hörnsten i infrastrukturen för samlad ärendeåterkoppling genom att underlätta anslutning och därmed snabba på nyttoinhämtningen, säger Jenny Grahn som är uppdragsledare för Mina ärenden.

Tidigare har de som byggt användargränssnitt för ärendeåterkoppling varit tvungna att ansluta till varje offentlig aktör de velat hämta ärendeåterkoppling ifrån.

– Med vidareförmedlingstjänsten krävs bara ett avtal och en anslutning för samtliga parter, förklarar Jenny Grahn.

Verksamt.se först att visa samlad ärendeåterkoppling

Första användargränssnitt att visa upp ärendeåterkoppling via vidareförmedlingstjänsten är verksamt.se. Användargränssnittet som vänder sig till företag visar sedan tidigare upp samlad ärendeåterkoppling från Skatteverket och Bolagsverket. Denna ärendeåterkoppling följer Mina ärendens standard och hämtas via ett API hos respektive myndighet.

– Med vidareförmedlingstjänsten kan ärendeåterkoppling från i princip alla offentliga aktörer visas på verksamt.se. Det ger stor nytta för svenska företag att se hela sin relation till det offentliga på en plats, säger Robert Kron, verksamhetsarkitekt på Tillväxtverket och verksamt.se

Vidareförmedlingstjänsten är i dag bara ansluten till en producent av ärendeåterkoppling – Skatteverket. Men fler är på gång och förbereder sig för anslutning. Två exempel är Jordbruksverket och Tjörns kommun.

– Vi hoppas att fler offentliga aktörer nu vill ansluta till Mina ärendens infrastruktur och visa upp sin ärendeåterkoppling på verksamt.se för att ge företag den helhetsbild från de offentliga de efterfrågar, säger Robert Kron.

Företagsområdet banar väg för privatpersoner

Ärendeåterkoppling har kommit längst inom företagsområdet, men vi ser ett stort behov av samlad ärendeåterkoppling även hos privatpersoner. Tack vare att företagsområdet är lättare att hantera juridiskt kan Mina ärenden, och alla andra som använder standarden, börja arbetet där och sedan dra nytta av kunskaperna och erfarenheterna i arbetet med ärendeåterkoppling till privatpersoner.

Läs mer om vidareförmedlingstjänsten

Mer information om hur du drar nytta av vidareförmedlingstjänsten och infrastrukturen i stort hittar du under Mina ärenden – ärendeåterkoppling från det offentliga.