Nordiskt samarbete för framtidens digitala offentliga sektor

Lösningar utifrån människors behov

– Nordic DigiGov Lab visar vad vi kan åstadkomma när de nordiska länderna kombinerar sin kompetens och sina erfarenheter för att möta gemensamma utmaningar. Projektet har gett både konkreta resultat och viktiga lärdomar om hur vi kan utveckla en mer sammanhållen och digital offentlig sektor med människan i centrum. Att samarbetet nu går vidare i en permanent form är ett viktigt nästa steg, säger Viktoria Hagelstedt, avdelningschef för sammanhållen digital infrastruktur.

Under projektets gång har de nordiska länderna utforskat hur digitalisering, AI och nya former av styrning kan bidra till offentliga tjänster som i högre grad utgår från människors behov.

Konkreta lösningar och arbetssätt har utvecklats och testats – från AI-baserad vägledning för människor i komplexa livssituationer och gränsöverskridande informationsutbyte till tillitsfull AI och styrning med människan i centrum.

Samarbetet fortsätter

– Projektet visar styrkan i det nordiska samarbetet. Gemensamma värderingar som tillit, kunskapsdelning och en vilja att lära av varandra har skapat goda förutsättningar för att tillsammans utforska hur framtidens digitala offentliga sektor kan utvecklas, säger Emma Bohman, projektledare för Nordic DigiGov Lab.

Nordic DigiGov Lab avslutas nu som projekt, men samarbetet fortsätter. Digdir i Norge tar över stafettpinnen när arbetet går vidare i en permanent samarbetsform mellan de nordiska digitaliseringsmyndigheterna.

Ta del av resultatet

Två av de verktyg som har utvecklats inom projektet är ledarkompassen för människocentrerad styrning och den nordiska förtroendemodellen för AI. Båda finns nu tillgängliga i betaversion på dataportalen och kan testas av organisationer i offentlig sektor. De kommer även fortsatt att förvaltas och vidareutvecklas.

Ledarkompassen Länk till annan webbplats. (Human-Centric Compass) är ett AI-baserat reflektions- och självskattningsverktyg för ledare, chefer och medarbetare i offentlig sektor. Verktyget ger stöd för gemensam reflektion och dialog om hur styrning, prioriteringar och arbetssätt kan skapa bättre förutsättningar för en människocentrerad verksamhet.

Den nordiska förtroendemodellen för AI Länk till annan webbplats. är ett AI-baserat självskattningsverktyg som hjälper offentliga organisationer att utveckla och använda AI på ett ansvarsfullt och tillitsfullt sätt. Modellen stöd för reflektion, dialog och förbättringsåtgärder.