Avslutad driftstörning Min myndighetspost

Driftstörningen påverkade inloggningen till vissa brevlådor i Min myndighetspost. Ett vanligt felmeddelande var att användaren saknade behörighet. Felmeddelandet kan fortfarande förekomma, men det bakomliggande problemet är hanterat. En åtgärd behöver utföras av användaren.

För dig som användare, utför följande:

1. Logga ut från Min myndighetspost och stäng ned alla fönster för webbläsaren.
2. Öppna webbläsaren igen och gå till inställningarna för din webbläsare och sedan till funktionen för att rensa cookies.
3. Observera att rensning av cookies kan ta bort sparad information så som lösenord.
4. Rensa samtliga cookies för minst den senaste veckan, eller längre vid behov.
5. Används flera webbläsare ska samma åtgärd genomföras i varje enskild webbläsare.
6. När rensningen är genomförd, stäng webbläsaren helt.
7. Öppna webbläsaren på nytt och logga in i Min myndighetspost igen.