Sveriges digitala förvaltning är bra men flera andra är bättre
En sammanställning av fem internationella jämförelser visar att Sveriges digitala förvaltning är bra, men att flera andra länder är bättre. De förändringar som skett sedan Diggs förra genomgång av mätningarna pekar också på flera utmaningar för Sveriges del.
Sverige tappar placeringar
En tydlig trend i genomgången är att Sverige visserligen genomgående får högre poäng i de senaste indexmätningarna jämfört med föregående mätning, men att vi i de flesta fall utvecklas långsammare än andra jämförbara länder. Detta resulterar i att vi som bäst behåller vår placering i rankingarna men att vi i flera fall tappar placeringar, eftersom andra länder med snabbare utvecklingstakt går om oss.
Goda förutsättningar för digitalisering
Mätningarna visar generellt att förutsättningarna för digitalisering är mycket goda i Sverige. De grundläggande förutsättningarna, såväl tekniska förutsättningar som humankapital, finns på plats. Vi har även en hög digital mognad i befolkningen och i näringslivet. Undersökningarna antyder dock att vi inte tar tillvara på dessa goda förutsättningar i lika hög grad som andra för att utveckla den digitala förvaltningen.
Kartor med sammanvägda index för digitala offentliga tjänster (vänster) och infrastruktur (höger)
Kartorna illustrerar de europeiska ländernas sammanvägda poäng i OSI, eGovernment Benchmark och DESI Digital Public Services (vänstra kartan) och TII och DESI Connectivity (högra kartan). Ju mörkare grön, desto högre poäng. Ju mörkare orange, desto lägre poäng. Poängen är ett medelvärde av de olika mätningarna efter att poängen normaliserats med avseende på EU länderna + Storbritannien. Poängen varierar mellan 0 och 1 (bäst).
Resultaten mellan olika tjänster varierar
Jämfört med de toppresterande ländernas ser vi att för Sveriges del så skiljer sig resultaten oftare mellan olika tjänster inom förvaltningen. Vi presterar mer ojämnt. De mätningar vi tappat placering i (EU:s eGovernment Benchmark och FN:s E-Goverment Development Index) baseras delvis på en metod som kallas mystery shopping där poängen erhålls genom att man praktiskt testar om vissa tjänster går att utföra eller viss information går att hitta.
Jämförelse av ett urval länders resultat i eGovernment Benchmark, uppdelat på livshändelser
Sverige får höga poäng för livshändelsen starta företag, ligger relativt bra till även för flytta, studera och familjeliv men däremot ligger vi efter jämförbara länder vad gäller att starta förenklade tvistemål, äga och köra bil, arbetslöshet och driva företag.
Liksom i tidigare mätningar kan vi även konstatera att flera av mätningarna pekar på öppna data som en särskilt stor utmaning för Sverige.
En tydlig ambitionshöjning har skett
På senare tid har det skett en tydlig ambitionshöjning vad gäller den digitala förvaltningen i Sverige. Sedan bildandet av Digg år 2018 har flera större projekt initierats. Det handlar framför allt om etablerandet av en förvaltningsgemensam digital infrastruktur för informationsutbyte, etableringen av flera nationella grunddatadomäner och ett intensifierat arbete med öppna data.
Även styrningen av den offentliga sektorns digitalisering, som tidigare präglades av fragmentering och ett stort självbestämmande, har ändrat fokus och handlar idag mycket om att öka helhetssynen och konsolidera och standardisera de komponenter och lösningar som behövs i hela eller stora delar av förvaltningen. Denna utveckling bedöms kunna ha stor positiv inverkan på den svenska förvaltningens förutsättningar att tillvarata digitaliseringens möjligheter.
Ditt svar hjälper oss att förbättra sidan
Publicerad: